F A Q

Sebelum menanyakan info mengenai lumpiakreatif-blogspot.com, silahkan baca terlebih dahulu beberapa pertanyaan umum yang paling sering ditanyakan. Siapa tahu Anda bisa menemukan jawaban dari salah satu pertanyaan Anda.
.: GENERAL :.

- Apakah Lumpia Kreatif punya outlet / toko ( offline ) / workshop / gerai ?
Untuk saat ini,  belum ada.

- Lumpia Kreatif lokasinya dimana ?
Di wilayah Dau, Malang.

- Lumpia Kreatif punya cabang ?
Untuk saat ini, belum ada.

- Apa ada display atau contoh produk ( nyata )?
Tidak ada. Semua display berupa foto ( virtual ) yang ada di web / FB

- Apa ada ready stok yang bisa dibeli / dicoba rasanya ?
Untuk saat ini,tidak ada. Semua produk made by order aja.

- Kalo mau ngerasain ( tester ) gimana ?
Boleh, kalau ada lebihan produksi bisa saya sisihkan, dan tester diambil sendiri ke rumah.

- Klo mo pesen gimana ?
Bisa lewat email, sms atau BB Mesenger. Saya kurang merekomendasikan per telepon karena sering ada detail yang terlewat ( miss ).
 Idealnya lewat email karena ada arsip yang bisa saya simpan dan tersusun rapi.

- Paling lambat pesennya berapa hari sebelumnya ya ?
Paling enak pesan jauh –jauh hari. Untuk pemesanan dengan pengiriman besok, paling lambat kami terima pukul 17.00. Untuk pemesanan dalam jumlah besar ( untuk pernikahan ) , pesanan paling lambat diterima 5 hari sebelumnya.

- Bisa tidak pesen untuk pengiriman dihari yang sama ( one day order ) ?
Untuk saat ini, belum bisa.

.: PRODUK :.
- Lumpia minimal pesen berapa ya ?
   Untuk SAAT INI , pemesanan minimal berlaku sbb :
§  1  varian lumpia, minimal pesanan 10 buah
§  2 varian lumpia, minimal pesanan 14 buah
§  3 varian lumpia, minimal pesanan 18 buah
§  4 varian lumpia, minimal pesanan 22 buah
§  5 varian lumpia, minimal pesanan 26 buah
§  6 varian lumpia, minimal pesanan 30 buah

- Variannya lumpia ada apa aja ?
Untuk saat ini , kami baru menyediakan 6 varian yaitu : Lumpia Semarang Klasik, Lumpia Ayam Gurih, Lumpia Udang Jamur, Lumpia Ikan Jagung Manis, Lumpia Ayam Keju, dan Lumpia Telo Kelapa Muda (manis).

- Boleh campur variannya ?
Boleh, sesuai dengan ketentuan minimal pesanan diatas.

- Lumpia-nya tahan berapa lama ?
Seperti pada jajanan goreng lainnya, pada suhu ruang lumpia bertahan sehari. Bila dimasukkan ke freezer bisa tahan sampai 5 hari.

- Harganya bisa di nego gak ?
Maaf tidak bisa. Namun kami bisa memberikan diskon  untuk pembelian dalam jumlah tertentu, yaitu :
§  5% untuk pembelian minimal 30 buah.
§  10 % untuk pembelian minimal 50 buah.
§  15 % untuk pembelian minimal 65  buah.
§  20 % untuk pembelian minimal 80 buah


.: PEMBAYARAN :.
- Klo mo pesen, bayarnya gimana ?
Via transfer bank BCA atau Mandiri atau Cash On Delivery (COD) untuk jumlah pemesanan dibawah Rp.100.000.

- Harus DP dulu atau langsung bayar full ?
Semua full payment ya, kecuali transaksi besar diatas 1jt, boleh DP dulu  50%, dan sisanya dilunasi paling lambat H-3.

- Paling lambat kapan bayarnya ?
Untuk pemesanan yang dikirim esok harinya, transfer kami terima maksimal pk.17.00. Untuk pemesanan dalam jumlah besar, pembayaran selambat-lambatnya H-3.

- Boleh ga dibayar waktu nganter kue ?
Bisa, tapi hanya untuk nilai pemesanan dibawah Rp. 100.000
.: DELIVERY :.
- Pesanan bisa ga dikirim ?
Bisa.
 Untuk sementara hanya di wilayah Malang dan sekitarnya.

- Bisa ga kirim ke luar kota / pulau ?
Untuk sementara , belum bisa.

- Kalau dikirim, ada ongkos kirimnya ga ?
Ada. Besarnya tergantung jarak ( selengkapnya lihat disini ). Untuk pemesanan senilai minimal Rp.100.000 , biaya kirim GRATIS.

- Kuenya bisa dikirim pake jasa pengiriman ( s.a Tiki/JNE ) ?
Maaf, untuk sementara  tidak bisa.